Het succes van SET-up: stakeholders blikken terug
Wat is het succes van SET-up, het ondersteuningsprogramma bij de Subsidieregeling E-health Thuis? Samen met stakeholders blikken we terug op de toegevoegde waarde van het programma en de mijlpalen die bereikt zijn.
Inge Valstar, senior programmamanager bij ZonMw
‘ZonMW vindt het belangrijk om meer impact te realiseren op het terrein van innovatie in de gezondheidszorg. SETup sluit daar goed bij aan. De resultaten die daarmee de afgelopen jaren zijn bereikt, zijn heel interessant. Het sluit aan bij onze eigen doelen om meer impact te realiseren. Het maakt niet uit waar je mee bezig bent of welke technologie je binnen de organisatie inzet: we lopen bij implementatie allemaal tegen dezelfde uitdagingen aan. Dat maakt het zo belangrijk om van elkaar te kunnen leren, zowel de succesverhalen als de geleerde lessen. Ik ben heel blij dat SET-up deze uitwisseling van kennis en ervaring faciliteert. Mensen die elkaar normaal wellicht minder snel zouden vinden, worden nu bij elkaar gebracht. Door het online karakter van het leernetwerk is deze uitwisseling nog laagdrempeliger geworden en wordt de opgehaalde kennis nog veel breder beschikbaar.’
Atze Metz, zorginhoudelijk adviseur ouderenzorg bij Zilveren Kruis
‘Om goede zorg toegankelijk en betaalbaar te houden, moeten we samen de zorg anders organiseren. Digitale zorg kan daarbij helpen. Zodat patiënten meer regie hebben en zorgprofessionals worden ontlast. Er komt meer ruimte voor patiënten die de zorg het hardst nodig hebben. Inmiddels zijn veel zorgaanbieders aan de slag met digitale zorg, waarbij de SETregeling hen een waardevolle boost heeft gegeven. We zien dat de subsidieregeling vooral wordt ingezet voor training van zorgpersoneel en de opschaling van bewezen effectieve toepassingen van zorgtechnologie. Zilveren Kruis heeft meerdere aanbieders ondersteund bij de inbedding van digitale zorg in de dagelijkse zorgverlening. Daarvan zien wij steeds meer de positieve effecten, voor zowel zorgaanbieders, zorgmedewerkers als patiënten.’
Pim Ketelaar, programmadirecteur en bestuurder VitaValley
Er is al heel veel kennis beschikbaar over typen technologie en over het proces van implementatie. Maar zodra je op de werkvloer aan de gang gaat, heb je 1001 vragen. Dan is er geen blauwdruk. Snel ‘even’ opschalen in korte tijd? Vergeet het maar. Dan is het fijn als je op allerlei manieren terzijde wordt gestaan, online en fysiek, in allerlei werkvormen. Deelnemers in de leernetwerken of communities of practice die VitaValley organiseert worden kennissen van elkaar, zo ook de SET-uppers. Dat geeft steun en energie. Zo zorgen we er samen voor dat kennis ook daadwerkelijk wordt toegepast, elk in hun eigen werkomgeving.’
Leon Stougie, beleidsmedewerker bij ministerie Volksgezondheid
‘Vanuit het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport is destijds hard gewerkt aan de totstandkoming van de SET-regeling. Wat ik mooi vind om vervolgens te zien is de uitwerking van de subsidieregeling in de praktijk. Wat draagt SET bij voor zorgmedewerkers, voor cliënten en ouderen en hun naasten, wat levert het organisaties op? Ik vind het mooi om over die praktijkvoorbeelden die door VitaValley en ZonMw verzameld zijn te lezen en horen.'
Lea Bouwmeester, voorzitter beoordelingscommissie SET
‘Innoveren door van elkaar te leren. Dat is de kern van SET-up, het ondersteuningsprogramma bij de subsidieregeling. De kennisuitwisseling en ondersteuning vanuit SET-up is heel krachtig. Dat hoorden we keer op keer in gesprek met zorgaanbieders, professionals en financiers die deelnemen aan SET. Een veilige leeromgeving om succesen faalverhalen te delen. En te leren door te doen.'
Maarten Ploeg, programmadirecteur en bestuurder VitaValley
‘Wat ik mooi vind van SET-up is dat de deelnemers aan het leernetwerk leren van obstakels, niet van best of good practices. Het is natuurlijk aangenaam als we elkaar complimenten geven voor dingen die lukken. Maar leren we daarvan? We leren pas als we ergens tegenaan lopen, dat obstakel benoemen en inzet voor de oplossing plegen. Zowel offline als online worden obstakels en ervaringen bij zorgorganisaties gedeeld en krijgen projectleiders en implementatieleiders een concreet antwoord of advies van hun peers. Deze community of practice genereert een schat aan ervaringsdeskundige leerlessen.'